個人情報の保護

プライバシーポリシー

株式会社エンビテック(以下、「弊社」とします) は、お客様の個人情報を適切に取り扱うために、以下の項目にしたがって個人情報の保護を実施いたします。

  1. 個人情報の保護について

    弊社は、業務上の目的から、収集・取得した個人情報を利用させていただきます。弊社は、これらの個人情報を適正な保護のもとで取り扱います。
    今後も、事前にその目的を明確に口頭または書面にて説明し、対象となるお客様のご理解とご承諾を得た上で、個人情報の収集・取得を行なうものとします。

  2. 利用目的等

    弊社は、業務遂行上必要となる個人情報を収集・取得しています。
    これら個人情報は以下の目的で利用させていただきます。

    • お問い合わせ・ご相談への対応
    • 契約の履行
    • お客様との商談、打合せ等
    • 取引先情報管理、支払・収入処理

    また、業務を円滑に進めるため、業務の一部を外部の業者へ委託するにあたり、必要な範囲で業務委託先へ個人情報を提供することがあります。
    その場合には必ず適切な監督を行い、個人情報の保護に努めます。
    なお、弊社関連のイベント/セミナー、製品/サービス/アンケートに関するEメール、FAX、電話によるご案内、およびイベントの出席確認、連絡の通知や資料送付にも個人情報を利用することとします。

  3. 第三者への開示・提供

    弊社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者への開示・提供はいたしません。

    • お客様の同意がある場合
    • 法令に基づく場合
    • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    • 合併、会社分割、営業譲渡、その他の事由によって事業の承継が行われる場合

    当社は、お客様の同意がある場合にかかわらず、お客様からの商品や修理、製品やサービスに関するお問い合わせに対し、当社の代理店より対応させていただくことが適切と判断される場合に、予め協議の上、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。

  4. 個人情報の管理について

    収集した個人情報は、営業本部を主体として、取り扱う各部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の内容の正確性を保ち、これを適切に管理いたします。
    個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルスの侵入等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。

  5. 情報の訂正・開示

    弊社保有の個人情報に関して、訂正、追加をご希望される場合、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲にて対応させていただきます。

  6. 利用停止・削除

    弊社保有の個人情報に関し、お客様自身の情報の利用停止または削除をご希望される場合、合理的な期間および範囲にて利用停止、または削除致します。
    なお、情報を削除した場合、ご要望に沿ったサービスのご提供ができなくなることがございますので、予めご了承ください。